septiembre es un mes muy duro, mas duro que enero, mas duro que julio. Hay que regresar al ruedo, reponerse de los quilos añadidos de un mes semi vacacional como agosto, dormiendo mucho mas y pensando muy poco, la verdad. Pero todo el mundo sabe que el calendario es implacable y septiembre esta ya aqui, duro y fresco como un temporal repentino, largo mucho mas que sus trenta dia que dura.

este año se suma a todos los septiembre de nuestra humanidad algun que otro concepto mas, como :

• una crisis siempre presente y aun no resulta ( nunca una crisis se resuelve, sino se transforma en otra nueva situacion economica)
• unas deudas de las familias que en septiembre iran apretando aun mas el bolsillo como una boa a su preda, lenta, implacable y segura.
• un gobierno a la deriva conceptual y rehen de unos sindicatos obcecados por conceptos de los años ‘70 cuando España al contrario deberia ya estar mirando a una liberalizacion del mercado laboral mas proxima a la que tenemos en EEUU que a cuanto siempre se ha visto en paises como Francia por ejemplo, donde los Sindicatos pesan aun mucho.
• un resto de paises europeos que lejos de hacernos algun favor economico, intentan a toda costa recuperar fuelle y consumidores. Alemania y Francia ya estan frenando en seco el descenso del PIB cumulado, sintoma claro de acciones eficientes en varios frentes. España y sus brotes verde que solo Zparo ha soñado una noche cuando alguien le explicó por la primera vez un par de conceptos de economia , estos brotes aun estan por nacer, si lo haran un dia.
• España no saldrá facilmente de esta situacion si antes no arregla internamente el desastre de las CCAA como extra-estados, focos de desequilibrio y de gastos sin ningun ejemplo parejo en toda europa. Un desastre que estamos pagando todos y que solo un gobierno rehen de los votos nacionalistas  lo puede permitir. No hay una sola crisis ya que no hay una sola solucion sino decenas como son nuestras CCAA. Es como intentar levantarte con los pies atados, bendado y con las manos detras de la espalda…..inutil.
• desde el punto de vista del consumo, de las marcas y del marketing y del branding estamos asistiendo a una guerra sin fronteras entre la distribucion y las mismas marcas. Una guerra fria y a veces tambien sangrienta que tendra solo a un ganador: el mismo consumidor, rey unico por fin, decisor de los precios y del futuro de cada marca con un cierto sentido. Todas las demas seran carne de cañon de una distribucion ahogada y sin vision, como siempre ha demonstrado tener. Mercadona ha reducido su range de unas 1000 referencias e ira siguiendo en su logica arrasadora que de un lado mata a las marcas y del otro favorece sus mismos brands, siempre mas fuertes y presentes. es un ganador y así deben tratarlo los directores de marketing de todas las marcas mundiales.

pero si este es el marco general de España como se deberia hacer para tener un mes de septiembre por lo menos positivo? que acciones de marketing serian a poner en marcha de forma generica y posible para llegar a diciembre en “positivo” ? cito unas 10 acciones genericas validas creo para todos los sectores :

1. preparar un brand review completo desde el analisis del producto/servicio hasta el perfil del consumo, pasando por una dafo de la distribucion y de los competitors
2. hacer un consumer-profile especifico y contestar a la pregunta : quien realmente me esta comprando, quien no y porqué?
3. retomar todos los planes de marketing de los años 90 y 2000, mirar los puntos similares al presente y adecuar dichas acciones al momento actual : copia lo bueno y adaptalo al presente
4. pensar a un plan de innovacion urgente que prevea lanzar minimo un producto/servicio para pascua 2010
5. iniciar un plan de reduccion de costes y referencias al mismo tiempo que se piensa en una mejora de la calidad global de la oferta. No hay ahorro sin aumento de valor, no hay mejora sin aumento de valor.
6. reformular integralmente la estrategia online, añadiendo los nuevos canales de las redes sociales y los twitters varios, simplemente el target esta alli y alli las marcas deben tambien trabajar.
7. pensar a un nuevo plan de comunicacion on/off que no gaste mas de la cuenta y que tenga como objetivo un Roi definido a priori y un impacto a corto plazo certero y definible.
8. iniciar una intensa campaña interna de comunicacion focalizada en la motivacion y en la pertenencia a una gran marca…..solo así la tropa apechuga y lucha, la motivacion lo es todo.
9. prever un plan si no ya existente de abertura al exterior, llamalo export, para compensar crisis internas futuras. Casi todas las marcas podrian vender en mas de un pais, solo que no saben como y donde.
10. ser mucho mas rapidos en pensar, decidir y actuar. El futuro pertenece a las personas y las marcas que mas rapidamente se adecuaran a las nuevas circunstancias. El exito esta no tanto y solo en las ideas sino en su ejecucion contundente y rapida.

seguro que estos 10 puntos resultan pocos y parciales para la mayoria de los sectores , aunque pienso que si solo un manager adopta un par de acciones citadas verá los resultados seguramente.

he citado la rapidez como factor de exito, creo firmemente que este eje podria ser el factor ganador para muchas y muchas marcas demasiado lentas y timidas en actuar frente a una competencia mas directa y contundente.

Septiembre esta ya aqui, el futuro como siempre esta en tus manos, pero tambien en las manos de tus competidores, clientes, consumidores etc….

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