LUCA DELL’ORO

Carrefour vs Mercadona, ósea, la guerra de siempre ahora aun mas en directo. Y dentro el mismo Carrefour. Si paseando por el os enfrentáis a uno de estos carteles comparativos no es una broma, sino una nueva forma de comunicar diferencias sustanciales a sus potenciales ( y reales clientes). Casi, porqué no es el mismo claro, producto comparado de forma directa, “marca blanca contra otra marca blanca” y obviamente siempre la de Carrefour mas barata. Que sea tambien la mejor, allí cada uno.

Me parece una excelente forma de marketing agresivo, conjuntamente con una accion de fidelizacion de sus propio clientes. Nunca se habia visto antes y me parece innovadora y muy creativa. Podria funcionar con una clientela poco fial a Carrefour evidentemente, mas proclive a buscar “chollos” allá donde los encuentre mas que comprar siempre en el mismo sitio. No funciona con un target superfiel, que evidentemente ya conoce y aprueba la eleccion primaria. No funciona con un target muy infiel, que solo lo tomaria como comparativa posible, una informacion del momento, sin mas. No funciona tampoco con un target muy pro-Mercadona, ya que este se sentiria probablemente un poco irritado, en verse comparado y perdedor frente a Carrefour. Entonces, funcionaria? si, en definitiva y a medio plazo si efectivamente los precio s medios son realmente mas bajos, podria funcionar. Pero no creo que lo haga. Jugar con el precio es como jugar a tenis con una bomba de mano sin seguro, explotará matando a los dos jugadores. Y así será con esta estrategia. Mercadona sintiendose atacado y frontalmente comparado, en una fracción de segundo bajará el precio de todos los productos comparados, acusando su competidor de mentiroso. Y tendría razón. Y así haciendo, estimularia a Carrefour a demonstrar que tenia razón, bajando los precio lo justo para quedarse en su trece. Y así seguiria la historia….hasta que la bomba de mano explote….

Conclusión doble: este es el típico caso de acción creativa y novedosa que aparentemente y teóricamente podría tener éxito pero que realmente no lo tendrá, por donde se la mire no se nota ningún síntoma de eso. Y todos nosotros debemos seguir comparando por separado los precios de los supermercados…..como hace 50 años, como siempre, vaya.

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